Что такое ОМС — определение, как получить полис обязательного медицинского страхования

Данные, внесенные в этот документ, служат для идентификации страховой компании-страховщика (СК) и застрахованного лица. Все сведения заносятся в единую государственную базу данных, поэтому получение медицинской помощи по ОМС гарантировано на всей территории РФ.

В связи с совершенствованием системы ОМС, форма и содержание полиса за последние два десятилетия менялось несколько раз. Далее рассмотрим, что может рассказать о вас и вашей СК полис.

Важно: полисы старого образца по-прежнему являются действительными. Но в некоторых мед.учреждениях возможны недоразумения, связанные с недостаточной компетенцией сотрудников, которые будут уверять вас в том, что полис недействителен.

Конечно, документ старого образца нужно заменить на полис ОМС нового образца, но это не экстренная мера.

В 2019 году в РФ действуют полисы ОМС трех форм:

1. Универсальная электронная карта (УЭК) (выдавалась до 01.01.2017 г.) – это электронный документ, в котором объединены несколько функций: мед.полис, пенсионное свидетельство, платежная карта. Вот как выглядит УЭК:
   
   *при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
2. Полис на бумажном бланке строгой отчетности формата А5. На лицевой стороне прописаны следующие данные:
   1. ФИО,
   2. дата рождения,
   3. пол,
   4. срок действия (для лиц, не имеющих постоянной регистрации в РФ),
   5. номер полиса ОМС,
   6. подпись застрахованного лица,
   7. штрихкод, в котором зашифрованы все вышеприведенные сведения.

   На оборотной стороне полиса:

   1. 10 информационных полей, в которые вносятся сведения о СК. Это предусмотрено для возможности внесения данных страховщика при смене СК,
   2. номер бланка полиса.
3. Электронный полис – пластиковая карточка. На лицевой стороне размещен чип и номер полиса. На обороте – сведения о застрахованном лице:
   1. ФИО,
   2. дата рождения,
   3. подпись клиента,
   4. пол,
   5. срок действия,
   6. фотография (для лиц от 14 лет и старше).

Посмотрите, как выглядят бумажный и электронный полисы, и где смотреть номер полиса ОМС :

Как получить полис ОМС

Получить (заменить) полис ОМС можно разными способами:

1. лично обратиться в СК;
2. посетить МФЦ (многофункциональный центр) «Мои документы»;
3. обратиться за получением полиса через электронный сервис «Госуслуги».

   Примечание: данным образом можно лишь подать заявление, за готовым полисом предстоит обратиться лично в пункт выдачи, указанный сервисом после регистрации электронного заявления.

Важным моментом является выбор страховой компании (СК). Чтобы удостовериться, что выбранная компания действительно существует и имеет лицензию на ОМС, нужно:

1. зайти на официальный сайт Федерального Фонда обязательного медицинского страхования в раздел : «Реестр страховых медицинских организаций»;
2. вписать нужный вам регион (для примера возьмем Московскую область) и кликнуть по кнопке «Показать». Сразу высветится список СК, работающих в выбранном субъекте РФ. О каждой из страховых фирм собрана вся необходимая информация: наименование, КПП, код в реестре, контакты для связи (в т.ч. адрес сайта), номер лицензии.
   

Как получить полис в страховой компании или в МФЦ

Выбрав нужную СК, зайдите на ее сайт и найдите пункты выдачи полисов. Обратитесь в такой пункт или же в МФЦ. При себе нужно иметь:

1. старый полис ОМС (при наличии);
2. гражданский паспорт (свидетельство о рождении для лиц младше 14 лет);
3. СНИЛС.

Для получения страхового полиса вам предложат написать заявление на бланке установленного образца. На время изготовления данного документа (не более месяца) вам выдадут временный полис.

Как получить полис ОМС через «Госуслуги»

Необходимо отметить, что услуга в подобном формате предоставляется только совершеннолетним гражданам РФ, зарегистрированным на портале «Госуслуги» и имеющим квалифицированную электронную подпись (закрепляется за физ.лицом при подтверждении регистрации на «Госуслуги»).

1. Зайдите на сайт госуслуг в раздел, связанный со здоровьем: https://www.gosuslugi.ru/category/health, и выберите опцию «Подача заявления о выборе страховой медицинской организации»:
   
2. Далее сервис предложит авторизоваться и пошагово заполнить форму электронного запроса. После этого в ваш личный кабинет придет уведомление о месте получения временного полиса, а после изготовления постоянного документа – извещение о готовности и указание адреса, где его можно забрать.

Какие медицинские услуги можно получить по ОМС

Система ОМС охватывает обширную сферу мед.услуг:

1. скорая медицинская помощь – срочная мед.помощь, оказываемая при состояниях, угрожающих здоровью и жизни человека;
2. первичная мед.помощь – профилактика, диагностика и лечение заболеваний и патологий ;
3. высокотехнологичная мед. помощь (ВМП) – диагностика и лечение сложных заболеваний с использованием высоких медицинских технологий;
4. диспансеризация – диагностика состояния организма с целью выявления заболеваний на ранней стадии;
5. вакцинация – выполнение прививок для предотвращения определенных болезней;
6. обеспечение лекарственными средствами и предметами ухода (бесплатное или с 50 % скидкой). Ссылки на перечень таких средств:
   1. Бесплатно
   2. С 50 % скидкой

Чтобы удостовериться в том, что конкретная мед.услуга доступна по ОМС, необходимо позвонить (написать письмо или послать сообщение по электронной почте) в фирму, в которой оформлен ваш договор ОМС.

Как проверить полис ОМС

Узнать актуальную информацию о действительности полиса можно на сайте «Госуслуги». Для этого нужно быть зарегистрированным на данном портале и знать номер полиса, который собираетесь проверить.

Алгоритм проверки:

1. Войдите в свой личный кабинет на портале «Госуслуги» и на странице «Услуги» выберите опцию «Сведения о полисе ОМС»:
   
   *при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
2. на появившейся странице кликните по кнопке «Получить услугу»:
   
   *при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
3. далее сервис предложит ввести номер проверяемого полиса, а затем выдаст сведения о СК, обслуживающей данный полис. Обратите внимание: номера полисов старого образца проверить невозможно.

Что делать, если вам не предоставляют услуги по ОМС

Случается, что врач в поликлинике говорит: «Этот анализ (исследование, процедуру, лечение) бесплатно сделать нельзя, отправляйтесь на платный прием». Порой складывается впечатление, что такие мед.работники из своего кармана отдают (или так и не отдают) направление на необходимое обследование.

Перечень услуг, оказываемых по ОМС, довольно обширен (это мы рассмотрели в статье ранее). Поэтому, если врач предлагает выполнить какую-либо медицинскую манипуляцию за деньги, не торопитесь выкладывать свои «кровно заработанные», но и не обрушивайте на голову доктора бурю негодования.

Совет: позвоните в свою СК (телефон для контактов есть в полисе) и проясните сложившуюся ситуацию. Как правило, сотрудник компании-страховщика быстро и без нервотрепки «разрулит» проблему.

Вариантов может быть два:

1. менеджер СК скажет вам, что данная услуга не входит в ОМС. В этом случае может иметь смысл рассмотреть вариант ДМС (добровольного медицинского страхования), где вы сами сможете выбрать те услуги, что туда будут включены. Правда, ДМС — это платная услуга и платить за нее придется вам (либо вашему работодателю).;
   
2. менеджер обрадует, что эту услугу можно получить бесплатно, и проконсультирует о ваших дальнейших действиях.

   Так, например, получить направление на МРТ (магнитно-резонансную томографию) при болях в спине можно только от невролога . Поэтому в такой ситуации специалист от СК посоветует записаться на прием к терапевту, который даст направление к неврологу (запись к узким специалистам, в основном, осуществляется через терапевта).

   В компетенции сотрудника СК позвонить в мед.учреждение и поговорить с его руководством о возникшей проблеме и помочь вам максимально оперативно решить вопрос. Страховые компании заинтересованы в своих клиентах, поэтому не стесняйтесь обращаться к ним со своими проблемами.

Надеюсь, что с помощью этой статьи вы сумели получить ответы на все свои вопросы, касающиеся полиса ОМС. До встречи на страницах нашего блога!