Что такое менеджмент — его функции и виды

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Сегодня мы продолжим узнавать новые понятия из сферы экономики.

Разберем, что такое менеджмент, каковы его функции, какие виды существуют.

Менеджмент — это наука об эффективном управлении

Иностранные названия проще всего понять, сделав дословный перевод. Так, понятие «менеджмент» в переводе с английского (management) означает «управление, руководство».

Как видите, все просто: менеджмент – это управление, то есть способы и методы руководства.

В зависимости от того, чем осуществляется управление, классифицируется вид менеджмента (финансовый, стратегический и т.д.). Подробней о видах – в статье далее.

Объекты, в отношении которых осуществляется управление, могут быть самые различные:

1. государственная экономическая система;
2. предпринимательская хозяйственная (коммерческая) деятельность. Пример: производственное предприятие, торговая сеть и т. д.;
3. некоммерческая деятельность (например, государственная система образования).

Управление – это процесс, в котором в тесном взаимодействии сотрудничают две стороны:

1. лицо (группа лиц), осуществляющее руководство – это субъект менеджмента (менеджеры различного уровня: линейные руководители, менеджеры среднего уровня, топ-менеджеры);
2. объект менеджмента – то, на оптимизацию чего направлены усилия субъекта менеджмента. В качестве объектов могут выступать:
   1. сотрудники,
   2. финансы,
   3. производственный процесс,
   4. реализация готовой продукции и т. д.

Цель менеджмента – сделать объект управления максимально эффективным.

По большому счету, все мы являемся менеджерами своей жизни, мы определяем ее стратегию и разрабатываем тактику, решаем поставленные задачи и получаем заслуженные результаты. Но сегодня мы рассмотрим менеджмент как систему управления в сфере экономики.

Менеджмент выделен в отдельную науку, изучающую методы руководства, разрабатывающую научно обоснованные подходы к искусству управления. Данное научное направление не предполагает «изобретение велосипеда», менеджмент использует разработки социологии, экономики, психологии, прикладной математики.

Функции менеджмента

1. Планирование — определение пути развития компании, конкретизация задач выбранного пути.
2. Постоянный мониторинг состояния рынка и своевременное принятие решений для стабилизации материального положения компании.
3. Распределение задач между сотрудниками.
4. Контроль над выполнением поставленных задач.
5. Мотивация сотрудников на оптимизацию рабочего процесса и повышение производительности труда.
6. Организация и сплочение коллектива сотрудников.

Очевидно, что описанные задачи решаются менеджерами различного уровня. Так, определение пути развития фирмы – это прерогатива менеджеров высшего звена, а обеспечение офиса расходными материалами – офисного менеджера.

Теперь разберем описанные функции менеджмента на примере деятельности малого предприятия, занимающегося торговлей автозапчастями. Компания небольшая, поэтому роль топ-менеджера отводится ее руководителю.

Итак, в чем суть менеджмента применительно к конкретной организации:

1. определение цели: добиться повышения конкурентоспособности и, как следствие – увеличить доходность фирмы. Конкретизация задач: создать несколько дополнительных торговых точек, разнообразить ассортимент, дополнив его товарами разных ценовых сегментов;
2. мониторинг рынка: отслеживать появление новых конкурентов и ассортимент их товара, снижать цены на товар в соответствии с его сезонностью;
3. распределение задач: поручить создание новых точек торговли менеджеру среднего звена, имеющему подобный опыт; дать задание менеджеру по поставкам найти поставщиков, предлагающих оптимальные цены; поручить менеджеру по персоналу найти подготовленных продавцов-консультантов, знающих автомобильную специфику;
   
4. контроль: каждый день заслушивать отчеты сотрудников, получивших задания, о ходе их выполнения;
5. мотивация: гарантировать сотрудникам, выполняющим поставленные задачи, определенный процент с будущей дополнительной прибыли;
6. сплочение коллектива: убедить сотрудников, что увеличение доходности компании, от которой зависит их заработная плата – это результат работы каждого, отдельно взятого работника.

Виды менеджмента (финансовый, стратегический и др.)

Принято различать несколько видов менеджмента, каждый из которых является составной частью руководства любой коммерческой компанией. Перечислим некоторые из них.

1. Производственный (при ведении какой-либо коммерческой деятельности по производству товаров или предоставлению услуг). Направленность:
   1. обеспечение бесперебойного процесса в рамках деятельности компании;
   2. контроль над ходом работ и корректировка действий сотрудников при необходимости;
   3. контроль качества выпускаемой продукции;
   4. контроль работоспособности оборудования и соблюдения техники безопасности;
   5. контроль трудовой дисциплины, отношений внутри коллектива;
   6. мотивация сотрудников на повышение производительности труда и повышение их лояльности.
2. Стратегический менеджмент – разработка и реализация стратегии развития компании по всем возможным направлениям, непосредственно относящимся к ее хозяйственной деятельности:
   1. в производстве;
   2. в поставках;
   3. в сбыте и т.д.
   Только после разработки определенной стратегии возможно определение тактики, а именно: постановка конкретных задач и их планомерное решение.
3. Финансовый менеджмент – управление финансовыми активами компании. Главная цель финансового управления – это увеличение прибыльности и минимизация вероятности банкротства. Это достигается выполнением следующих задач:
   1. оптимизацией финансового оборота;
   2. определением реальных перспектив развития;
   3. минимизацией рисков, которые могут привести к снижению прибыли.
      
4. Управление персоналом – решение задач, связанных с подбором квалифицированных кадров для успешной деятельности компании.
5. Маркетинговое управление – постановка и решение задач, связанных с максимизацией прибыли от производимой продукции (услуг).
6. Инвестиционный менеджмент – определение плана привлечения инвестиций со стороны и грамотного вложения собственных финансовых средств.
7. Риск-менеджмент (управление рисками) – принятие управленческих решений, направленных на минимизацию негативных последствий при неблагоприятном развитии событий, вплоть до корректировки выбранной стратегии развития компании.
8. Инновационный менеджмент подразумевает поиск и внедрение новых технологий.
9. Информационный менеджмент предполагает решение следующих задач:
   1. координирование информационных потоков о компании для внешних пользователей (реклама);
   2. сбор информации для успешной деятельности компании (сведения о состоянии рынка, конкурентах и т. д.);
   3. ведение делопроизводства;
   4. систематизация и контроль документооборота.
10. Экологический менеджмент – выполнение мероприятий и программ по защите окружающей среды от потенциального вреда, который может быть причинен производственным процессом.

Рассмотреть в одной статье все аспекты менеджмента невозможно, но, надеюсь, что общее представление о данной отрасли экономики вы сумели получить из этой небольшой статьи.