Что такое менеджмент — определение, функции, виды, направления, на каких принципах основан, обучение
Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Сегодня мы продолжим узнавать новые понятия из сферы экономики.
Разберем, что такое менеджмент, каковы его функции, какие виды существуют.
Определение понятия менеджмент — что это
Менеджмент — это совокупность современных технологий, принципов, методов, средств и форм управления, направленных на повышение эффективности работы различных предприятий. Менеджмент представляется в качестве процесса, окончанием или же его результативной точкой является конкретный результат в виде полученной продукции и достигнутых результатов.
Иностранные названия проще всего понять, сделав дословный перевод. Так, понятие «менеджмент» в переводе с английского (management) означает «управление, руководство».
Как видите, все просто: менеджмент – это управление, то есть способы и методы руководства.
В зависимости от того, чем осуществляется управление, классифицируется вид менеджмента (финансовый, стратегический и т.д.). Подробней о видах – в статье далее.
Объекты, в отношении которых осуществляется управление, могут быть самые различные:
- государственная экономическая система;
- предпринимательская хозяйственная (коммерческая) деятельность. Пример: производственное предприятие, торговая сеть и т. д.;
- некоммерческая деятельность (например, государственная система образования).
Управление – это процесс, в котором в тесном взаимодействии сотрудничают две стороны:
- лицо (группа лиц), осуществляющее руководство – это субъект менеджмента (менеджеры различного уровня: линейные руководители, менеджеры среднего уровня, топ-менеджеры);
- объект менеджмента – то, на оптимизацию чего направлены усилия субъекта менеджмента. В качестве объектов могут выступать:
- сотрудники,
- финансы,
- производственный процесс,
- реализация готовой продукции и т. д.
Цель менеджмента – сделать объект управления максимально эффективным.
По большому счету, все мы являемся менеджерами своей жизни, мы определяем ее стратегию и разрабатываем тактику, решаем поставленные задачи и получаем заслуженные результаты. Но сегодня мы рассмотрим менеджмент как систему управления в сфере экономики.
Менеджмент выделен в отдельную науку, изучающую методы руководства, разрабатывающую научно обоснованные подходы к искусству управления. Данное научное направление не предполагает «изобретение велосипеда», менеджмент использует разработки социологии, экономики, психологии, прикладной математики.
Функции менеджмента
- Планирование — определение пути развития компании, конкретизация задач выбранного пути.
- Постоянный мониторинг состояния рынка и своевременное принятие решений для стабилизации материального положения компании.
- Распределение задач между сотрудниками.
- Контроль над выполнением поставленных задач.
- Мотивация сотрудников на оптимизацию рабочего процесса и повышение производительности труда.
- Организация и сплочение коллектива сотрудников.
Очевидно, что описанные задачи решаются менеджерами различного уровня. Так, определение пути развития фирмы – это прерогатива менеджеров высшего звена, а обеспечение офиса расходными материалами – офисного менеджера.
Теперь разберем описанные функции менеджмента на примере деятельности малого предприятия, занимающегося торговлей автозапчастями. Компания небольшая, поэтому роль топ-менеджера отводится ее руководителю.
Итак, в чем суть менеджмента применительно к конкретной организации:
- определение цели: добиться повышения конкурентоспособности и, как следствие – увеличить доходность фирмы. Конкретизация задач: создать несколько дополнительных торговых точек, разнообразить ассортимент, дополнив его товарами разных ценовых сегментов;
- мониторинг рынка: отслеживать появление новых конкурентов и ассортимент их товара, снижать цены на товар в соответствии с его сезонностью;
- распределение задач: поручить создание новых точек торговли менеджеру среднего звена, имеющему подобный опыт; дать задание менеджеру по поставкам найти поставщиков, предлагающих оптимальные цены; поручить менеджеру по персоналу найти подготовленных продавцов-консультантов, знающих автомобильную специфику;
- контроль: каждый день заслушивать отчеты сотрудников, получивших задания, о ходе их выполнения;
- мотивация: гарантировать сотрудникам, выполняющим поставленные задачи, определенный процент с будущей дополнительной прибыли;
- сплочение коллектива: убедить сотрудников, что увеличение доходности компании, от которой зависит их заработная плата – это результат работы каждого, отдельно взятого работника.
Виды менеджмента (финансовый, стратегический и др.)
Принято различать несколько видов менеджмента, каждый из которых является составной частью руководства любой коммерческой компанией. Перечислим некоторые из них.
- Производственный (при ведении какой-либо коммерческой деятельности по производству товаров или предоставлению услуг). Направленность:
- обеспечение бесперебойного процесса в рамках деятельности компании;
- контроль над ходом работ и корректировка действий сотрудников при необходимости;
- контроль качества выпускаемой продукции;
- контроль работоспособности оборудования и соблюдения техники безопасности;
- контроль трудовой дисциплины, отношений внутри коллектива;
- мотивация сотрудников на повышение производительности труда и повышение их лояльности.
- Стратегический менеджмент – разработка и реализация стратегии развития компании по всем возможным направлениям, непосредственно относящимся к ее хозяйственной деятельности:
- в производстве;
- в поставках;
- в сбыте и т.д.
- Финансовый менеджмент – управление финансовыми активами компании. Главная цель финансового управления – это увеличение прибыльности и минимизация вероятности банкротства. Это достигается выполнением следующих задач:
- оптимизацией финансового оборота;
- определением реальных перспектив развития;
- минимизацией рисков, которые могут привести к снижению прибыли.
- Управление персоналом – решение задач, связанных с подбором квалифицированных кадров для успешной деятельности компании.
- Маркетинговое управление – постановка и решение задач, связанных с максимизацией прибыли от производимой продукции (услуг).
- Инвестиционный менеджмент – определение плана привлечения инвестиций со стороны и грамотного вложения собственных финансовых средств.
- Риск-менеджмент (управление рисками) – принятие управленческих решений, направленных на минимизацию негативных последствий при неблагоприятном развитии событий, вплоть до корректировки выбранной стратегии развития компании.
- Инновационный менеджмент подразумевает поиск и внедрение новых технологий.
- Информационный менеджмент предполагает решение следующих задач:
- координирование информационных потоков о компании для внешних пользователей (реклама);
- сбор информации для успешной деятельности компании (сведения о состоянии рынка, конкурентах и т. д.);
- ведение делопроизводства;
- систематизация и контроль документооборота.
- Экологический менеджмент – выполнение мероприятий и программ по защите окружающей среды от потенциального вреда, который может быть причинен производственным процессом.
Рассмотреть в одной статье все аспекты менеджмента невозможно, но, надеюсь, что общее представление о данной отрасли экономики вы сумели получить из этой небольшой статьи.
Комментарии и отзывы (5)
У нас таких людей называют руководителями или управленцами, а менеджер в нашей стране — это обычный продавец, так уж сложилось.
У нас если менеджмент и развит, то только в крупном бизнесе, в мелком же всё делают по наитию, ибо на грамотных специалистов средств не хватит, отсюда и проигрыш в конкурентной борьбе и невозможность дальнейшего развития предприятия.
В наших ВУЗах уже готовят менеджеров, но судя по тому, что многие предприятия разоряются, то ли готовят этих специалистов плохо, то ли в нашей стране среда для бизнеса отвратительная.
В России менеджмент не прокатит, поскольку в мозгах у руководителей сидит авторитаризм, а менеджмент с таким стилем управления явно несовместим.
Во времена СССР никакого менеджмента не было и всё прекрасно работало, наша страна была второй экономикой мира, а сейчас просто слёзы.
Ваш комментарий или отзыв