Кто такой Дилер — определение, обязанности, отличие от дистрибьютера и официального представителя
Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. В мире финансов и экономики очень много профессий, суть которых, на первый взгляд, кажется не совсем понятной. Например, недавно я писал про маркетологов и брокеров.
Сегодня же я хочу поговорить про очень востребованную профессию — дилер. Кто это такой? В чем суть его бизнеса? В каких областях экономики востребованы дилерские услуги? Кто такие официальные или эксклюзивные дилеры?
Все это мы обсудим, а из приведенного в конце публикации видео вы узнаете, как и с чего можно начать свой собственный дилерский бизнес, на какие грабли не стоит наступать и оцените весь объем проводимой дилерами работы.
Определение понятия Дилер — кто это
Дилер — это посредник, который заключает договор с производителем для продажи его товаров или услуг на определённой территории, получая права на маркетинг и продвижение продукции. Многие путают дилеров и дистрибьюторов, потому что тот и другой занимаются распределением товаров производителя.
Современная трактовка этого термина даёт несколько толкований. Если переводить слово dealer с английского языка, оно будет означать «посредник в торговле».
Наиболее часто понятие «дилер» используют для обозначения торгового представителя, или продавца, покупающего какой-либо товар дешевле и большими партиями, и продающий дороже партиями помельче, или в розницу.
Дилер закупает и затем реализует продукцию, используя собственные средства. Называться так может физическое или юридическое лицо, здесь всё определяется объёмом товара, его назначением. Например, на фондовом или валютном рынках дилерами имеют право быть исключительно юр.лица.
Чем отличается дилер от дистрибьютера
Основные различия между дилером и дистрибьютором — в форме договорных отношений (дилер работает непосредственно с производителем, в то время как дистрибьютор может распространять товары нескольких производителей), территориях работы и ассортименте продукции (дилеры обычно работают на ограниченной территории и фокусируются на продаже продукции конкретного производителя...
Дилерство как профессия — какими они бывают
Дилер в торговле — это именно перекупщик. Он закупает товар для последующей перепродажи, но занимается не только этим: сохраняет, и даже увеличивает его ценность для потребителя, прикладывая усилия к тому, чтобы она становилась более привлекательной.
Средства для этого используются самые разные, начиная от рекламы и консультаций специалистов, до продажи вместе с основной продукцией сопутствующих товаров.
В торговле иногда дилера путают с дистрибьютором, хотя между этими понятиями имеется существенная разница. Дистрибьюторы тоже закупают оптовые партии продукции у производителей, но продают их не конечным покупателям, а другим посредникам.
Если цель дистрибьютора — это реализовать как можно больше определённого товара среди представителей бизнеса, которые впоследствии также займутся его распространением, то цель дилера – другая.
Дилер работает именно с конечным потребителем. При этом не является подчинённым дистрибьютора, а действует в рамках делового партнёрства с ним.
Наиболее известный представитель профессии – это автодилер. Он занимается перепродажей транспортных средств в автосалоне или на авторынке, и выступает посредником между автопромом и покупателями, желающими приобрести автомобиль.
Большинство автодилеров имеет целые списки доступных для покупки марок и моделей автомобилей, из которых покупатель делает выбор. Они продают, занимаются предпродажной подготовкой транспортных средств, а во многих случая выполняют и гарантийное техобслуживание авто.
У дилера на Форексе, рынке валюты, – особые задачи. Он указывает котировки, руководствуясь собственным усмотрением. Сделки с покупателями он совершает от собственного лица, выступая как своеобразный обменный пункт.
Помимо непосредственно торговли, он ведёт отчётность по проданной и купленной валюте, юридически грамотно оформляет сделки и объявляет цены.
Официальный дилер
В торговле широко распространено понятие «официальный дилер».
Это юр. лицо, которое имеет право заключать прямые договоры о сотрудничестве с производителем, и почти всегда выступает от его имени. Если у производителя такой дилер — единственный, его называют эксклюзивным.
На практике это значит, что в случае брака или ненадлежащего качества продукции, покупатель будет обращаться с претензиями не к официальному дилеру, а непосредственно к производителю.
Однако покупателю выгоднее иметь дело именно с официальными дилерами, потому что они дают гарантию от производителя, и кроме того, оказывают разнообразные дополнительные услуги.
Например, официальный автодилер может застраховать авто, поставить на учёт в соответствующих органах, помочь с оформлением автокредита на выгодных условиях.
Обязанности официального дилера:
- выполнение торговых операций от имени производителя. При этом оформляются соответствующие юридические документы;
- обеспечение сохранности товара с соблюдением нормативов хранения. Он платит за аренду склада и несёт сопутствующие расходы;
- ответственность за транспортировку товара до потребителя, за продажу в минимальные сроки;
- прогнозы относительно изменения спроса на товар.
В любом случае дилер заранее заключает договор с производителем, предоставляющий определённые преимущества. Например, закупать товар по сниженной цене.
Договор накладывает также и обязанности, такие как продажа по стоимости, рекомендованной производителем, или же выкуп партии товара определенного размера.
Общие выводы
Итак, дилер – кто это? Так принято называть:
- продавцов-посредников, обеспечивающих оптово-розничные отношения производитель — потребитель (автомобили, стройматериалы, мобильные гаджеты и так далее);
- юр.лица, покупающие и продающие на рынке валюту, ценные бумаги, но делающие это от собственного лица.
Дилер вносит собственные средства, чтобы реализовывать приобретённую продукцию самостоятельно. Он приобретает определённый объём продукции, ориентируясь при этом на рыночный спрос, и этим создаёт производителю более выгодный рынок сбыта.
Основной прибылью для него является скидка, предоставляемая производителем. Размер скидки может варьироваться, и часто определяется оборотом.
Комментарии и отзывы (4)
Естественно, что покупать у дилера более выгодно, чем у других продавцов, которые не имеют выхода на производителя. Более того, в наше время очень легко нарваться на мошенников, а покупая у дилера, мы имеем гарантию, что нас не обманут. Но есть и обратная сторона. Когда истекает гарантия на приобретенный товар, то ремонт в дилерских центрах, будет стоить дорого.
Я бы не сказал, что тот же автодилер закупает у производителя столько товара, сколько сам захочет. Производитель всегда спускает план закупок и не только автомобилей, но и запчастей к нему.
Для дилера это дополнительная нагрузка, ведь не всегда можно распродать то, что закупили, а выкупать приходится снова и снова. Поэтому автодилеры часто продают запчасти по себестоимости всяким сторонним конторам, которые уже перепродают этот товар конечным покупателям.
К официальному дилеру доверия гораздо больше, чем к обычным продавцам, потому дилеры и заламывают цены, да ещё снятием с гарантии могут шантажировать, если захочешь обслуживаться не в их сертифицированном сервисе.
Знаем мы этих дилеров, ходят по квартирам, пытаясь впарить электровеники и прочий хлам, сажать таких дилеров надо, чтоб людей не беспокоили.
Ваш комментарий или отзыв