Кто такой байер — определение, как проходит его типичный день в арбитражной команде

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Многим новичкам и людям без опыта кажется, что байер — это человек, который занимается только запуском рекламы, но на самом деле это не единственная его обязанность.

Мы спросили у медиабайера команды CLICKLEAD о том, как он проводит свой обычный день и готовы поделиться этой информацией с вами.

Значение слова байер — кто это

Байер (от англ. buyer, закупщик) — это человек, который формирует ассортимент магазина. Но он не просто покупает вещи, он подбирает одежду и обувь на основе анализа потребительских предпочтений. Он отлично знает модные тренды, всегда отслеживает последние показы мод и знает, что будет в спросе у покупателей. Баер — профессия для тех, кто любит общаться с людьми, анализировать спрос и не может работать в однообразии.

Медиабайер — это позиция в команде, которая подразумевает работу с арбитражниками и другими работниками, их контроль, постановку задач и отслеживание процесса их выполнения. Байер — это лицо, которое в команде стоит над арбитражниками, фармерами, дизайнерами, программистами, копирайтерами и другими рядовыми работниками. Выше «закупщика» только тимлид и владелец проекта.

Один день из жизни медиабайера команды CLICLEAD

«Рабочая жизнь» байера не такая одинаковая, как может показаться на первый взгляд, и описать все задачи, которыми они занимаются, если говорить в рамках одного дня, довольно сложно.
Каждый день вебмастер сталкивается с новыми задачами и выполняет разный объем работы. И если вам кажется, что 24 часа в сутки вебмастер делает одно и тоже, то вы очень сильно ошибаетесь.

Эта статья написана на примере одного из сотрудников iGaming партнерки CLICKLEAD и по ней вы поймете, что работа арбитражника может быть очень разной. Да, в ней есть рутинные задачи, но они есть во всех сферах.

Например, одной из ежедневных задач является проверка аккаунтов. Первое, что делает баер, когда садится за работу — это проверяет рекламные кампании, трекеры/статистику и активность аккаунтов.
Дальше ему нужно заказать ресурсную часть. У нас есть человек, который занимается поиском нужных расходников по запросу. Он общается с селлерами, ищет новых продавцов, анализирует магазины на количество и качество расходников, договаривается на скидки и промокоды.

Также этот человек ищет различные кейсы и скидывает их байерам. За счет этого мы имеем пул проверенных продавцов по всем расходникам, а еще личный «черный список» магазинов, куда обращаться не будем и никому не посоветуем. Также наши специалисты могут самостоятельно заказывать расходники в своих проверенных шопах и выставлять счета на их оплату.

План залива

У каждой команды есть свои требования к плану и к тому нужен ли этот план им вообще. Обычно в планах указываются офферы и ГЕО, с которыми тима будет работать в ближайшее время.

Для менее опытных байеров есть и более расписанные планы, где указывают количество залитых аккаунтов, используемых и протестированных крео и так далее.

План создается для того, чтобы он мог анализировать свою работу: выявить успехи и неудачи, и что-то поменять или наоборот взять на заметку для дальнейших заливов.

Такой план также заполняется ежедневно, а проверяет его тимлид.

Кстати, еще это здорово экономит время — количество обсуждений сокращается, так как ничего лучше цифр не покажет над чем нужно работать.

Статистика помогает и тимлиду — он понимает, как вебмастер мыслит при работе и если есть какие-то неправильные или ошибочные идеи, то их можно подкорректировать перед работой.

Мониторинг отзывов и оценок

У нас есть менеджер, который занимается приложениями. В его задачу входит проверка всех приложений, которые находятся в работе. Он смотрит сколько отзывов у приложения, есть ли негативные, какая у него оценка стоит. Из этих данных составляют статистику и если где-то нужно добавить отзывы или оценки, то передают в работу. Также баеры могут дополнить эту задачу, если считают, что нехватает оценок или отзывов для их дальнейшей работы.

Прохождение проверок в ФБ

Описать как именно проходят чеки аккаунтов — непросто. У каждого байера есть своя схема, свои связки и решения по их «реанимации». Некоторые работают с аккаунтами так, словно это расходники и не пытаются их «реанимировать» после банов. Кто-то берет дорогие акки и потом старается их разбанить.

Разбаном можно заниматься самостоятельно или отдать это дело фармерам и помощникам. Основной смысл в том, чтобы силы, которые вебмастер потратит на разбан, были равномерны результату.

Например, мы спросили вебмастера одной из команд о том, как он относится к рабочим аккаунтам:

— «Поскольку с появлением ЗРД в ФБ это стало повседневной реальностью, мы ресурсы не выбрасываем и отравляем фармерам на круг разбанов. Байер осознает экономию и ценность ПЗРД+ акка, поэтому сам заинтересован в наличии подобных акков. Да и сегодня ПЗДР+ акку всегда найдётся применение.»

Но есть и те, кто работает по принципу: аккаунт — это расходник и не больше.

Заводить новые расходники (прокси, аккаунты или карты) вебмастер может либо самостоятельно, либо через помощника и фармера. Каждый индивидуально заводит ресурсы под себя.

Команды работают с разными антиками, типами ресурсов и различными связками. Именно поэтому баейр или ставит задачу о том, как работать с его ресурсами, или делает это самостоятельно.

Залив

Заливы бывают тестовыми, масштабными, точечными и вообще любыми. Если спросить у пяти разных байеров про заливы, то можно услышать 115 разных кейсов. Многие советуют анализировать кейсы и искать с их помощью свою связку, а не повторять в точности.

Комментарии тимлидов по поводу заливов:

— «Здесь много переменных для решений. К примеру, появился оффер Ice — новая оболочка оффера, который старше некоторых байеров. Тут понятно, что оффер технически работает, проблем нет и остается перебирать таргеты, подходы и вылавливать свой CTR на аукционе. Или же Stellar Италия. Тут уже «продукт» , где ГЕО любит удивлять конвертом, но при должных навыках щедро окупает. Здесь уже заливаешься и анализируешь по неделям и более».

— «В зависимости от ГЕО подбираем нужный таргет, оптимизацию. Работаем с крео, смотрим на конверт по офферу, анализируем. Если видим, что оффер рабочий — подбираем крео для лучшего конверта reg2dep и работаем с оптимизацией цены. Бывает в целом, что цена инстал/рег дороже, но при этом конверт reg2dep выше, чем на компаниях с ценником меньше».

*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне

Регулярные, но не ежедневные задачи байера

Также у байера есть задачи, которые он делает регулярно, но не ежедневно, например:

1. создает новые ТЗ для дизайнеров креативов;
2. мониторит различные кейсы;
3. мониторит спай-сервисы;
4. созванивается с командой и обсуждает стратегии и проблемы;
5. тестирует новые стратегии.

Это подтверждает то, что мы писали в самом начале: день байера — это не день сурка, где все одинаково и расписано по минутам. Вебмастера подстраиваются под рынок и его изменения, ищут что-то новое и актуальное для работы.

У всех команд могут быть разные подходы к процессу, так как в работе вебмастера нет единой инструкции, чтобы работать в плюс. Кто-то работает ночью, кто-то днем, а кто-то вообще не спит.

Некоторые команды работают на объем: перебирают офферы, аккаунты и не заморачиваются насчет расходников.

Есть команды, которые анализируют свои связки и имеют целый конвейер для разбана аккаунтов.
В CLEAKLEAD абсолютно нормально относятся и к тем, и к другим, главное, чтобы это заранее обговаривалось с тимлидом.

Так в чем плюс работать в арбитражной команде? В том, что вебмастер может заниматься заливом практически нон-стоп. Мы предоставляем ему бюджет, расходники и все, что нужно для получения максимального профита. Байер может выдать ТЗ дизайнеру и разработчику, чтобы протестировать гипотезы.

Работа в сильной команде позволяет оперативно решать появляющиеся проблемы, которые регулярно сейчас появляются в арбитраже.

В команде множество кейсов по решению проблем с умершими RU картами, списаниями, которые не проходят, прокси и т.д. Мы занимаемся поиском решений, чтобы у байеров не было простоя из-за этих проблем.

Кстати, мы постоянно в поисках сильных специалистов, которые хотят увеличить свой доход и избавиться от рутины. Если хочется поработать на лучших условиях с безлимитным бюджетом, то оставляйте заявку на нашем лендинге.