Liqpay — регистрация и отзывы о платежной системе Ликпей
Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Сегодня я хочу поговорить об очередной системе электронных платежей под названием Liqpay, которая сама себя позиционирует, как реальную альтернативу популярным во всем мире PayPal, Moneybookers и Payeer кошелек (а так же планирует составить конкуренцию и системе международных денежных переводов Western Union).
Пока, я бы сказал, это у Ликпей получается ни шатко, ни валко, но и конкуренты уже давно укрепились на международном рынке, тогда как детище украинского ПриватБанка появилось на свет всего лишь несколько лет назад и у большинства забугорных пользователей вызывает некоторое недоверие.
Однако, если обратиться к фактам, то Liqpay обладает рядом преимуществ, как перед признанными лидерами международного рынка электронных платежей, так и перед основными игроками рунета (Вебманями, Яндекс Деньгами и Рбк манями). И преимущества эти не эфемерные, а весьма значительные и важные. Можно с уверенностью сказать, что эта система на данный момент является одной из самых защищенных и простых в использовании из всех выше перечисленных. Однако, одна ложка дегтя портит всю бочку меда и об этом мы тоже поговорим в этой статье.
Чем Ликпей лучше или хуже других систем?
Как я уже упоминал во вступлении, планы у разработчиков Liqpay были по истине наполеоновские и они частично смогли их реализовать. Эта система была создана на базе крупнейшего банка Украины (Привата) и электронные денежки фактически размещаются на виртуальных его счетах. В этом плане все очень похоже на ситуацию с RBK Money и Moneybookers.
Более того, именно физическая привязка электронных единиц, пусть и к виртуальным, но банковским счетам, влечет за собой повышенное внимание владельцев к чистоте проходящих через кошельки денег. Наверное, больше всего в интернете вы найдете негативных отзывов именно об этих трех платежках — Ликпей, Манибукерс и РБК Мани. Все претензии связанны именно с блокированием кошельков по подозрению в чистоте проходящих средств.
Увы и ах, но такова реальность. Негатива про нашего героя вы найдете много, но если внимательно присмотреться, то льют воду на мельницу раздора фактически одни и те же лица, просто оставляя комментарии к статьям на данную тематику. Я не хочу сказать, что это все подставные марионетки, хотя и такой факт возможен, но реально плохих отзывов от тех людей, мнению которых я доверяю, не встречал.
Однако, кроме блокировки аккаунтов часто жалуются на технические неурядицы, на некомпетентность службы поддержки и прочие сопряженные с этим факты. Тут опять же возможны варианты, но такого типа негатив я слышал и от авторитетных для меня людей. Так что доля правды в неидеальности Liqpay есть и нужно, наверное, будет соблюдать те же правила, что и с другими похожими системами: получил (ввел) деньги — тут же их выведи (или потрать).
Ну, и чаще всего жалуются на блокировку счета при больших суммах перевода (больше 500 вечнозеленных, например), ибо мелкие платежи они, скорее всего, не проверяют. Хотя, у многих может сложиться мнение (особенно почитав отзывы о Ликпей в интернете), что это своего рода «кидок» владельцев толстых кошельков. Но, как мне кажется, это уж слишком мелко для того крупного игрока, помышляющего о мировом господстве.
Получается, что начал эту статью за здравие, а продолжил за упокой. Но таким образом я просто предваряю возможную лавину негативных комментариев и пытаюсь разъяснить сложившуюся неоднозначную ситуацию, которая кажется мне вполне объяснимой. Однако, я ни в коем случае не препятствую вам высказывать свое мнение на этот счет в комментах. Милости просим, как говорится, ибо в споре рождается истина.
Итак, теперь, собственно, стоит поговорить о том хорошем, что привносит Liqpay в мир электронных денег и чего нет у его конкурентов. Точнее у конкурентов это есть, но все сразу и в одном месте. Например, довольно надежная международная платежная система Пайпал не позволяет выводить жителям третьего мира деньги никаким другим образом, кроме как на счет в банке США, а Манибукерс, например, не обладает такой защищенностью, как наш сегодняшний герой.
Но обо все по порядку. Начнем с преимуществ Ликпея перед другими аналогичными игроками:
- Простота регистрации, ибо ее и нет как таковой (полный аналог Киви)
- Очень высокая степень защищенности — при каждом входе в кошелек и при проведении операций со счетом генерируется одноразовый пароль, отсылаемый пользователю через SMS на его мобильник
- Нет комиссии на ввод и перемещение средств внутри системы
- Довольно не высокая комиссия на вывод средств
- К виртуальному счету в Liqpay можно привязать любую платежную карту Виза или Мастеркарт (с разрешенными интернет транзакциями) для пополнения счета, а для вывода можно использовать либо карточку Виза любого банка, либо эмитированную самим Приватом.
- Можно выводить эти электронные деньги и через банкоматы Приват Банка, которые имеются в большом количестве и на Украине, и в России (Дополнительные услуги — Платежи — LP — Выдача наличных). Платеж опять же нужно будет подтвердить, введя пароль присланный посредством SMS, и с вас снимут за это дело 1.95$ плюс 1% от выводимой суммы.
- Минимальная сумма перевода может составлять одну копейку или цент (в евро или долларах), что очень удобно для совершения микроплатежей, и позволяет Линкпею успешно конкурировать с SMS банкингом по удобству и в связи с отсутствием комиссии
- Можно держать деньги в рублях, долларах, евриках или гривнах по вашему разумению. Ну, и обменивать их между собой можно будет тоже запросто.
- Система международная и позволяет привязать счет к любому номеру мобильного телефона любого оператора на земном шаре
- Можно отправлять денежку даже не авторизованному пользователю, просто указав его номер сотового телефона. Ему придет SMS со ссылкой на liqpay.ua/ru, а после перехода по ней, придет SMS содержащая пароль для доступа к переведенным ему деньгам
- Имеется возможность подключить систему Ликпей для приема платежей на сайте (мерчанта). Именно благодаря простоте регистрации новых пользователей из любой точки мира и не сложного вывода средств для продавца, этот способ становится довольно популярным в рунете (в остальном мире о нем просто мало кто знает).
Мобильный платежный терминал — вам за бесплатно высылают ридер для пластиковых карточек, который вы втыкаете в аудио-разъем своего смартфона на базе Андроида или IOs. Затем скачиваете iPay для своего телефона и принимаете карты для оплаты за оказанные вами услуги или купленного товара.
Некоторые минусы системы:
- Нельзя использовать платежную карту и номер сотового телефона зарегистрированные в разных странах. Это сделано в целях безопасности и пресечения отмывания денег через эту платежку.
- Вызывает некоторые нарекание, как ни странно, неоперативность, с которой отвечают на ваши вопросы, а именно некомпетентность службы тех поддержки
- Можно пасть жертвой борьбы за чистоту производимых операций и лишиться кровно заработанных денежек
- Много негативных отзывов о Liqpay вы найдете в интернете, а дыма без огня, как говорится, не бывает
- Иногда возникают технические сбои, которые не очень оперативно устраняются техподдержкой
- Привязка счета к номеру мобильного телефона упрощает регистрацию и повышает безопасность, но в случае утери или кражи телефона придется блокировать счет, а потом пытаться восстановить к нему доступ
Плюсов получилось больше, но если прикроют ваш счет с несколькими тысячами баксов или же возникнет техническая накладка при срочном платеже, а техподдержка не сумеет это оперативно разрулить, то все эти плюсы будут для вас уже не важны.
Поэтому принимайте решение об использовании Ликпея для операций с деньгами или для приема средств в интернет-магазине исключительно на свой страх и риск, и ни в коей мере не привлекая меня к ответственности, ибо я отмазался.
Регистрация в Liqpay — простота и безопасность
Начать работать с этой платежной системой не просто, а очень просто (тоже самое можно сказать и о платежке Единый кошелек). Регистрации нет вообще как таковой. Достаточно будет просто на их сайте ввести номер своего мобильника (поддерживаются практически все операторы в мире, работающие в стандарте GSM или CDMA).
Можно будет так же расшифровать QR-код расположенный в правой верхней части окна, чтобы зайти с мобильника.
В ответ вам придет SMS с кодом, который вы и введете в качестве пароля для входа в свой кошелек.
И все. В правом верхнем углу вы увидите свой номер телефона, привязанный к кошельку Liqpay (на один номер можно зарегистрировать, естественно, только один счет).
Правда, по истечении времени сессии данную операцию придется повторить (извлечь новый код пароля из вновь пришедшей на сотовый SMS), что будет несколько сложнее, чем вставить запомненный вашим браузером логин с паролем.
Однако, это маленькое неудобство несет в себе практически стопроцентную защиту от взлома вашего кошелька в системе Ликпей, ибо пароль для доступа к нему меняется каждый раз и отсылается на сотовый минуя почту и прочие интернет коммуникации, которые по умолчанию могут быть взломаны. Перехватить SMS тоже технически возможно, но никто не будет этим заниматься ради ваших копеек.
Лично я пару лет назад относился к безопасности (в вебманях) весьма безалаберно. В качестве основного мейла указал почтовый ящик в Гмайле, который создал лет за пять до этого и установил для него пароль легкий для запоминания (на вроде, 123456). Использовал я для доступа к кошельку навороченную программу WebMoney Keeper Classic с кучей паролей и файлом ключей (а не веб интерфейсы Light или Mini) и считал, что безопаснее уже и некуда.
В результате мою почту и кошелек взломали и увели полтора десятка тысяч рубликов, оставив почему-то несколько сотен не тронутыми. После этого я сильно озаботился безопасностью, а так же своевременным выводом или тратой имеющихся на виртуальных кошельках средств.
Однако, после прочтения многих статей на эту тему, пришел к выводу, что стопроцентной защиты от этой напасти нет, ибо интернет уязвим по умолчанию. Идеальным мне показалось решение, схожее с используемым в Liqpay по умолчанию — подтверждение всех манипуляций со счетом через сотовый телефон (я выбрал вариант с отправкой SMS с разовым паролем).
За это безобразие в Вебманях отвечает отдельная служба под названием E-num. В этом случае защита получается практически абсолютной, но мошенникам все равно остается лазейка называемая «социальный инжиниринг», но тут уж кроме внимательности и здравомыслия, наверное, ничто не поможет.
В любой платежной системе, через которую вы планируете осуществлять перемещение денежных средств, следует указывать свои персональные данные.
Ну, и во избежании дальнейших проблем лучше всего будет указывать реальные ФИО и адрес, ибо это может помочь при восстановлении доступа или при верификации привязанной к счету в Ликпей вашей платежной карты (вам на указанный почтовый адрес будет отправлено письмо с кодом адресной верификации, поэтому адрес не должен быть фейковым).
Там же следует указать альтернативный номер сотового и E-mail, которые опять же могут помочь при утере телефона привязанного к счету в Liqpay. Для верности можно будет добавить и Google авторизацию, которая заключается в привязке к счету вашего ящика из почты Gmail:
Ну, и после всего этого можно будет уже подключить свою пластиковую карточку к счету:
Что можно делать со своими деньгами в Liqpay
После всей этой рутины вы, наконец-то, сможете начать использовать систему по назначению. Пополнив свой счет с карты сможете осуществить с ними ряд операций. Например, отправить деньги со счета в Ликпей одним из четырех способов:
- Отправить их на любой номер сотового (не путайте этот пункт с пополнение баланса телефона, ибо здесь имеется в виду счет Liqpay, к которому уже привязан или будет привязан потом данный номер мобильника), владелец которого потом сможет авторизоваться в системе и получить к этим деньгам доступ, даже если раньше он в ней не был зарегистрирован
- Полученные через эту платежку денежки можно будет вывести на карточку (только Виза или любая карта ПриватБанка) или же перевести деньги с одной карточки на другую
- Пополнить баланс своего или любого другого телефона (вроде бы только для Украины и России)
- Оплатить небольшой набор услуг — интернет, телефон, коммуналку, хостинг и т.п.
Кстати, если вы зарабатываете в Гугл Адсенс, а вывод на Рапиду (очень удобно с нее выводить деньги в WebMoney, а потом уже на расчетный счет индивидуального предпринимателя) в вашей стране не возможен (я имею в виду Украину), то система Ликпей предлагает вам отослать им скан обоих сторон чека полученного от Google, а сам чек отослать им почтой в г. Днепропетровск.
Ну и, наконец, вы сможете подключить Liqpay для приема платежей на вашем сайте или интернет магазине. Сам я этого не делал, но все что нужно вы найдете на вкладке «Подключить магазин»:
В плане обмена на другие электронные валюты можно сказать, что прямых шлюзов с популярными Вебманями или Яндекс Деньгами нет, но никто не мешает вам воспользоваться обменными пунктами. Вообще, много дополнительной информации вы сможете найти на их форуме, а так же узнать ответы непосредственно из чата с техподдержкой Ликпея (справа в середине экрана вы найдете одноименные вкладки):
Комментарии и отзывы (42)
Дмитрий, здравствуйте! Верните поиск по блогу! Очень неудобно опрашивать гугл через «вопрос site:ktonanovenkogo.ru», знаете ли. Я понимаю, это неспроста, и как-то связано с развитием и монетизацией, но ПОЖАЛУЙСТА не забывайте о своих старых, преданных читателях, привыкших к прежнему положению вещей. С уважением, Александр.
Александр: Здравствуйте! Вы меня немного в тупик поставили — разве в шапке этого блога у Вас в браузере не отображается строка Гугл поиска?
С самой Ликпей работать еще не приходилось, но с Приватбанком знаком давно и тесно. Так что, даже не имея опыта работы с ликпей, могу предположить, что весь негатив по поводу сбоев и некомпетентной техподдержки — чистая правда. Но тут сразу же хочу стать на защиту — ну не бывает, чтобы и дешевы и качественно =) А по поводу блокировки счетов — мало вериться, но как было сказано в статье: ввел деньги — выведи или потрать — с вебмани теми же все так же — если не заблокируют, то взломают и обчистят.) свои бабки бдить нужно, независимо от используемой электронной системы...))
Дмитрий, спасибо за очередное разъяснение по платежным системам! С твоей помощью успешно освоил PayPal. И с этой буду разбираться.
Ф-у-у-у... и зачем вы про них написали. ПриведБанк это реальные у...ды которые к своим клиентам относятся как к быдлу, особенно если вы не мешок с деньгами а скажем просто зарплатную карточку от них имеете. Печалит то что этот банк очень большой в Украине, и имеет значительное влияние, иногда его просто не обойти. Особенно если у тебя например интернет-магазин. Короче никому не советую связываться с ПриваБанком и любыми их продуктами, они не просто об людей ноги вытирают, они реально ищут все возможные способы для развода на деньги. Чего стоит одно их «Збережіть ліс», когда пытаешься распечатать чек в банкомате. (критика не вам Дмитрий а исключительно этой смеси советского сервиса заподного разводилова и бандитских 90-х под названиям ПриватБанк)
Кстати а поиск по блогу у меня нормально отображается.
Здравствуйте!
Все отлично в этой системе. Но только для жителей бывшего СНГ. Если Вы живете в другой стране — как вывести деньги? Нет у нас возможности пополнять карты. Более того, несколько раз пыталась оплатить картой Виза и получила разъяснения поддержки, что не работают они с нашей страной.
Если Вы собираетесь подключать сайт к системе оплаты — проверьте из всех ли стран возможно произвести оплату
На момент написания предыдущего комментария, действительно не отображался. Кстати, с чем связана смена предпочтений(https://ktonanovenkogo.ru/vokrug-da-okolo/poisk-po-sajtu-yandeks-dobavleniya-obyavleniya-direkt-poisk-na-sajte.html)?
Виталий, mr.Barbados, Maestro, Иван и Viktorya: спасибо большое за высказанное мнение.
Александр: ну, главное, что сейчас видно. А Гугл поиск у меня стоял первоначально, потом сменил его на поиск Яндекса, а теперь опять вернулся.
Саппорт ликпея действительно прихрамывает (раз на раз не приходится), но в целом очень ими довольна.
Получала средства и из Европы, и из США и даже из Кореи. Соответсвенно, сама оплачивала, будучи в Европе, и все ок.
а защита с помощью смс-пароля весьма радует.
Если блокировали МММ-щиков — так им и надо, вынесите это в статью, а то создается превратное впечатление
[quote="Светлана"]Если блокировали МММ-щиков — так им и надо[/quote] Света, зависть плохое чувство и человека не украшает.
Автор: mr.Barbados
Комментарий:
[quote="Светлана"]Если блокировали МММ-щиков — так им и надо[/quote] Света, зависть плохое чувство и человека не украшает.
mr.Barbados, да вы, я вижу, суперпсихолог, бодро так диагнозы по юзерпику ставите. Сами пострадали? Не сочувствую
Автор: Светлана
Комментарий:
да вы, я вижу, суперпсихолог, бодро так диагнозы по юзерпику ставите. Сами пострадали? Не сочувствую
Я не врач и не психолог что бы вам диагнозы ставить. Я просто констатировал факт. Коли вы их недолюбливаете, а это следует из вашего прошлого поста, то этому должна быть причина. Фраза «так им и надо» без дальнейших комментариев указывает на то, что антипатию к ним вы испытываете не потому, что считаете их глупыми 🙂 и как наказание за «глупость» они должны быть наказаны. А раз так, то остается только зависть на то, что кто-то оказался умнее вас и решил свои финансовые проблемы при помощи данной системы. Он решил а вы нет, побоялись или протянули и не успели.
Как-то так. На пустом месте «не любовь» возникнуть не может. Должны быть причины. Мне они видятся таковыми.
А по поводу «Сами пострадали? Не сочувствую» и не надо сочувствовать, т.к. сам не пострадал ни от банка ни от МММ.
mr.Barbados
мое сообщение адресовано исключительно атору блога — информация о том, что многие счета ликпей блокировали, сразу приобретает другой смысл, если знать, что блокировали участников финансовых пирамид. Я считаю, что этому место в теле статьи, не в комментария, но конечно же решать автору
А ваше словоблудие и пространные комментарии не по теме, иначе как странными не назовешь. Слабо верится в вашу непричастность к данной конторе. А уж рассуждения о том, что подумал оппонент, преподносимые, как факт... в общем, дискуссию (а точнее ваш маловменямый монолог) предлагаю свернуть, смысла в ней не вижу и автору блога она пользы не несет
Да сам работаю с данной конторой ПБ!
Очень удобно обналичивать чеки от Гугла, если чек до 1000 долларов — можно обналичить за 3 дня, потом снять со щета Лик-Пея себе на карту!
Спасибо за статейку! +5
14.11.2012 переводил 1000$ через систему LiqPay, деньги с карты списали, а в компанию которую я переводил не поступили. Служба поддержки LiqPay сказала, что у них в системе произошел сбой и деньги вернут на карту через 5-10 дней деньги вернут. Через 10 дней я снова написал, мне сказали что создадут служебную записку на возврат и через 3-6 дней деньги вернут, через 6 дней деньги не поступили и мне оператор опять сказал про служебную записку и что дело передадут на ускоренное решение и т. д. В итоге я уже 8 раз писал в службу поддержки и в ответ одно и то же, а деньги так и не перевели!
Я не первый день работаю с ПриватБанком. Для себя уяснила: ко всему, что имеет отношение к этому банку, надо относится с осторожностью. Уж очень, как это по-мягче сказать, хитрое учреждение. Пользуйтесь проверенными способами перечисления денег, не стоит подкармливать банковских магнатов.
Отстойный сервис «Liqpay» которому не поможет Ваша реклама!!! И правильно замечено, даже сам «Приват» не дорожит своей репутацией, народ (вкладчики) для них «быдло», судя по отношению!!!
Кто-нибудь, подскажите как оплатить счет, созданный через интеркассу деньгами, которые уже внесены мною на Ликпей с моим телефонным номером.(карты у меня никакой нет)
Павел, доброе утро! Если Вы столкнулись с трудностями в использовании Liqpay, Вы
всегда можете обратиться за помощью, позвонив по бесплатному номеру
0800 500 003 или написав в онлайн-чат на сайте http://privatbank.ua , где
Вам будет предоставлена консультация.
С уважением, ПриватБанк.
Не стоит этим пользоваться. Если коротко, то после определенного кол-ва платежей они решили написать емейл в альфабанк и валидировать владельца карты (меня). Альфабанк на такие письма не отвечает и более того официально отказал им по телефону, но ребята неадекватны и все равно хотят чтото там валидировать.
Ниже чат с сотрудником поддержки liqpay, который противный админ этого блога потер, ибо оно было просто чудовищного размера.
поработал с ликпэй — месяц пытался вывести средства на карту MasterCard, потом на сотовый — так ничего не вывелось. Лежат доллары на счёте Liqpay до сих пор. Похоже подарил свои деньги чужому дяде!.. То рекомендуют проверить номер телефона в цикле на любой вопрос, то просто отмалчиваются. Так и не добился узнать хотябы причину не выполнения переводов.
Вы видимо хотели сказать «карты Приват банка» ? Эта новость уже давно не новость 🙂 Или в четверг или в среду уже были проблемы с переводами, они их то закрывали то разрешали.
Сегодня переводил 2000 руб со своего российского счета (карта ВТБ24) на Украину в Приват Банк через систему LiqPAY на карточку своей жены. Издержки составили 2027,69 руб. Дочери перевел 1200 руб, издержки составили 1223,69. Как видно, комиссия очень незначительная, я доволен. Остается пронаблюдать сколько времени будет идти перевод.
Я тоже полгода был доволен... Пока не столкнулся с реальной проблемой. В итоге, в следствии «технической ошибки» в системе Liqpay потерял 7000р. на данный момент... Их мне так и не вернули. Хотите наступить на мой грабли — дерзайте. Как говорят, мудрые учатся на чужих ошибках, умные — на своих, а дураки — ничему не учатся...
Спасибо про грабли. У меня свой опыт. Тестирую дальше. Первый перевод в 2000 был отправлен в 22.00, пришел на карточку ПБ примерно через час. Второй перевод в 1200 был отправлен около 6 утра, пришел в 6.58, тоже около часа или чуть больше. Техподдержку тереблю постоянно — отвечают сразу. Буду пробовать загонять большие суммы в инвестиционные фонды. Через Web Money платеж в $2000 прошел почти мгновенно. Теперь будем пробовать через LiqPAY. Есть повод задать вопросы техподдержке: какие суммы можно перечислять за один раз, разрешено ли инвестировать через эту систему. Тестируем дальше.
Очень интересная статья. Спасибо.
Особенно мне понравилось, что учтены и положительные, и отрицательные стороны системы; непредвзято.
Имею печальный опыт работы с этой «системой». По регламенту срок вывода на карту 1-6 дней. Вобщем прошло 2 недели- ни ответа ни привета. Денег на счете нету, поддержка обмораживается- технические проблемы, решаем…. Вобщем, непонятно где зависли деньги. А для того, чтобы закинуть деньги на телефон со счета ликпай, надо пройти идентификацию в ближайшем офисе приватбанка!!! Этих филиалов по России- 1-2 шт.!! Никому не рекомендую работать ни с ликпай, ни с приватбанком. Кидалово.
Добавлю свой негативный отзыв. Наимерзейшая контора!!! Имею интернет-магазин, первоначально купилась на простоту Liq pay и стала с их помощью принимать платежи. Про многочисленные косяки в работе я даже не буду упоминать, но самое главное — это то, что я так и не получила своих денег. Два месяца они меня кормили вежливыми завтраками, но мои деньги так и прикарманили. Никому не советую с ними связываться, это воры, мошенники и непрофессионалы.
Liqpay — мошенники. Их финансовый директор уже совсем не стесняется и пишет на форуме о заморозке части клиентских денег http://liqpay.ru/showthread.php/1143-%D0%97%D0%B0%D0%BC%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%BA%D0%B0-%D1%87%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B6%D0%B5%D0%B9-LiqPay?p=8062#post8062
Грубят клиентам! Попытался зарегистрировать свой сайт попал на какогота ущемленного сотрудника который выплескивает весь свой недостаток позетива в жизни на клиентов не объяснений не нормального отношения))) Такое ощущение что попал к какимто недоразвитым домой и прошу одолжить мне денег! Короче после двух дней переписки с этими больными людьми решил обратится в другой сервис причем не поверите за 10 минут мне все объяснили. Вообщем не советую я вам этих дебилов тока дайте им свои деньги могу представить сколько понадобится сил их забрать. Полный отстой!
Ридер от ликпея стоит 20 грн. Плюс доставка.
«не отображается строка Гугл поиска?»
таки да — ее нет.
29.11.2015 05:45 50.00 USD Создан
LiqPay P2P
Диспут ну и как их вывести на пм? должен быть статус успешный как этого добиться?
Ситуация вообще не понятная работал магазин, все хорошо. При возникновении вопросов проверял платежи все хорошо нет причин для беспокойства и вот, в один день перестали поступать платежи на счет спрашиваю в службе поддержки ликпей в чем причина, что даже в новогоднюю ночь платежи приходили в течении 5 минут. Ответ платежи поступят в течении суток. Проходят сутки захожу в личный кабинет написано ЗАБЛОКИРОВАН
спрашиваю в поддержку в чем причина ответ «Мы не можем ответить на Ваш вопрос». Вот так бывает в приват банке. Знакомый прозандировал ситуацию ответ классный «Руководству так захотелось» До данного момента всем говорил что лучше привата нет, а они нож в спину.
Добрый день!
Сегодня перевела через LiqPay сумму за бронь и забыла указать свою почту для получения чека. Он мне очень нужен. Что мне делать?
А как найти мра...зь, которая перевела с моей карты деньги себе на эту платежку
liqpay неадекватная контора. Под любым предлогом не активируют магазин. Операторы чата не разбираются вообще в вопросах, каждый оператор придумывает новые правила и условия для активации. После того как все сделано заставляют ждать 2 часа но за эти 2 часа ничего не происходит. В результате диалог начинается с начала но уже с новым оператором который выносит мозг теми же вопросами. После активации магазин могут отключить без причины и уведомлений и снова начинается круг ада с активацией.
Моё мнение Га...но а не кантора... Если платежи по Украине, ну не знаю на сколько это целесообразно 3.8% при рыночной цене менее 2%
А вот по международным платежам полная Лажа мне с Берлина так и не смогли оплатить, эта долбаная система все требовала каких то подтверждений от клиента правомерности платежа, причём у немецкого банка не было вопросов!!!!! А подтверждение ЕСЛИ БАНК КЛИЕНТА посчитает нужным это делать, может длится 3 дня!
И как убедить клиента что это нормально???
Онлайн поддержки практически НЕТ , чат с заготовленными ответами а телефона вообще нет, и гадай захотят ли тебе помочь...
Вывод: ищу другую систему для подключения к сайту где у покупателя не будет придуманных трудностей, ведь плательщик не любит проблем при платеже...
Вобщем га...но а не система!
В целом система отвратительная на всех уровнях.
1. операторы
Их там 3-5 человек или всего 3-5 акков под которыми сидит неизвестно кто. если 3 человека обслуживают все запросы — понятное дело, что они косячат и тупят. Что, собственно, постоянно и происходит.+ постоянные стандартные отписки, что дико бесит и не дает ответы на вопросы. чтобы добиться ответа — нужно задолбать оператора до смерти — тогда он ответит на ваш вопрос, а не стандартным сообщением. Операторы часто невнимательны и некомпетенты. нет номера телефона, нет главного, краев ошибки оператора не найдешь никогда. никто ничего не знает, шлют стандартные отписки.
работа операторов и того дебила, который придумал садить трех человек в саппорт такой конторы — 1 балл
2.Сама платежная система
Работает через раз. когда в день проходить масса крупных платежей, когда все идет на возврат. причины, понятное дело, никто не сообщает(см пункт 1).
Требуют подтверждения от клиента желания оплатить. Подтверждение в их понимании — это чтобы мой клиент написал САМ в саппорт ликпея и выслал им фото паспорта и карты с которой он платит. смеюсь в голос. это какая-то дичь и , понятное дело, никто в здравом уме не станет показывать хз кому свой паспорт с картой. но операторов это не волнует.
Клиенты бывают не только из их колхозов, а из других стран, где уже давно съели и высрали то, чем занимается ликпей. люди привыкли кликнуть кнопку и оплатить, а не слать третьим лицам свои данные паспорта.
оценка 0, даже -1.
Общий итог :
Для проведения одного платежа в год — пойдет. для получения постоянных платежей от клиентов из других стран — однозначно НЕТ.
Ликпею еще расти и расти до нормального сервиса оплаты в интернете
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! Ни при каких условиях не включайте прием денег через эту систему пока не прошли активацию компании. Если по какой-то причине в активации будет отказано ТО СРЕДСТВА ПРОСТО ЗАВИСНУТ В СИСТЕМЕ без возможности их вывести. Поддержка у них весьма слабая — менеджеры не понимают что делать в таких ситуациях. Попадете в долгий капкан. Все удобно в системе, но этот момент напрочь испоортил все впечатление о сервисе — в начале все просто — но проблемы огромные когда вы хотите получить ваши деньги на счет или карту.
Есть магазины, подключить их сервис — испытание нервов. В поддержке почти все операторы — дегенераты. Проявляется в том, что тупят, по кругу пишут одно и то же, когда задаёшь прямой, понятный любому нормальному человеку вопрос.
Активация компании происходит с непонятными, часто меняющимися правилами. Каждому оператору объясняешь по кругу проблему. По возможности, пользуйтесь другими сервисами.
Но, справедливости ради, с точки зрения клиента — хороший сервис. Можно быстро и удобно оплатить. Если платить с карты Привата, то зачастую не нужен код из смс, что странно с точки зрения безопасности. Удобно, что можно отсканировать Qr-код.
Ваш комментарий или отзыв