Какие товары, услуги или сайты имеет смысл продвигать в социальных сетях (SMO, SMM) и привлекать оттуда посетителей

19 Июнь, 2016

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Сегодня хочу поговорить про такой канал продвижения сайта и бизнеса, как социальные сети. Тема весьма актуальная и набирающая все большую популярность. Чуть ранее я написал статью, где перечислил и сравнил все имеющиеся на данный момент способы продвижения сайта (в том числе и социалки). После этого я опубликовал общую статью по контекстной рекламе и начал уже вести конкретный разговор про Яндекс Директ и Адвордс.

Собственно, и по общим принципам SEO оптимизации мы провели беседу, а вот детальную статью про то, что нам дают социальные сети в плане продвижения коммерческого сайта, я забыл написать, хотя уже приступил к описанию процесса продвижения сайтов и бизнеса в Фейсбуке. Непорядок получается. Поэтому эта статья, хоть и с опозданием, но попытается ответить на вопросы о целесообразности использования данного канала для вашего бизнеса и дать оценку его эффективности.

Кому подходит продвижение в социальных сетях?


Социальные сети для коммерческого сайта являются одним из возможных каналов добычи трафика (потока целевых посетителей, который можно будет преобразовать в покупателей и заказчиков). Если особенности вашего бизнеса позволят активно использовать этот канал (к сожалению, не все можно эффективно продвигать в социалках), то вы получите достаточно качественный приток пользователей, которые уже в какой-то мере будут подготовлены и заинтересованы вашими предложениями (с условием, что работа в социалках велась правильным образом).

Социальные сети служат не только для общения между знакомыми ранее или познакомившимися только сейчас людьми. Там существует и общение по интересам, что и пытаются использовать маркетологи в своих целях. Для этого обычно создается сообщество (бизнес-страницы, группа), где публикуются интересные вашей потенциальной аудитории материалы (информационного, развлекательного или познавательного характера), а уже после того, как данное сообщество устоится и проникнется к вам доверием, их можно будет осторожно подводить к свершению конверсионных действий (покупок на вашем сайте, заказов, регистраций и т.п.).

В принципе, вовсе не обязательно создавать подобное сообщество самому. Их может уже существовать великое множество (с подходящей вам тематикой) и вы можете использовать их, размещая, например, таргетированную рекламу или договариваясь напрямую с владельцами сообществ о размещение ваших объявлений. Однако, собственная группа или бизнес-страница будет работать, скорее всего, лучше, ибо вы будете стараться привлекать в нее только целевую, а значит полезную вам аудиторию. Создавать и поддерживать ее могут ваши сотрудники или фрилансеры (кто это?).

Если говорить в двух словах, то вам нужно любыми возможными способами получить целевую аудиторию, которая готова будет принять и возможно приобрести продвигаемые вами услуги или продукты. Другой вопрос, кому выгодно рекламироваться в социальных сетях и всем ли подходит данный способ?

  1. Так как в социальных сетях обитают по большей части потребители (а не бизнесмены), то имеет смысл продвигать таким образом бизнес, нацеленный непосредственно на клиентов (салон красоты, дизайн интерьеров, туризм, юристы, фитнес, фотографы и т.п.), а не бизнес, нацеленный на бизнес (производство средств производства, например, оборудования все для того же салона красоты). Как правило, это представители малого и среднего бизнеса для клиентов, которым от социалок нужны продажи, подписчики (для Емайл маркетинга) и прочие конверсионные действия.
  2. Практические любые интернет-магазины смогут найти свою целевую аудиторию в социальных сетях
  3. В социальных сетях очень даже неплохо можно продвигать свои сайты (привлекать на них посетителей) самых различных тематик (как коммерческие, так и информационные). Например, такой блог, как мой или любой другой интернет-проект. Многим это помогает увеличить посещаемость, ибо поисковики не всегда нас балуют своим вниманием. Кроме этого, социальные сети позволяют собрать базу Емайл подписчиков, которую опять же можно будет использовать для увеличения посещаемости (или продаж, в случае коммерческих сайтов).
  4. Соцсетями для сбора подписной базы и привлечения потока посетителей на свой сайт пользуются очень активно инфобизнесмены (авторы обучающих курсов), коучеры и прочие тренеры.
  5. Представители крупного бизнеса тоже проявляют интерес к социальным сетям, но цели они преследуют при этом несколько иные. Им нужны не продажи и подписчики, а брендирование, т.е. повышение узнаваемости и лояльности пользователей к их бренду. Это, как правило, получается значительно дешевле, нежели баннерная или офлайн реклама.

Какой сайт подойдет для продвижения в соцсетях?


Недавно я опубликовал статью про современную SEO оптимизацию текстов, где говорил, что бессмысленно начинать продвижение сайта, не подготовив его к сему действу. В социальных сетях дело обстоит точно так же. Далеко не каждый сайт или бизнес-проект можно будет продвигаться посредством этого канала. Давайте же посмотрим, какой именно сайт (бизнес) подойдет для продвижения в социальных сетях и какими характеристиками он должен обладать.

  1. Как я уже упоминал, ваш бизнес должен быть клиентоориентированным (B2C — работать на удовлетворение нужд конечного рядового потребителя), так как в социальных сетях обитают именно клиенты (пользователи). Нет особого резона использовать социальный канал для продвижения B2B проектов, которые работают на обслуживание потребностей других компаний (т.е. другого бизнеса).
  2. Если целью вашей маркетинговой кампании является сбор базы Емайл подписчиков, то обязательно нужно будет озаботиться наличием у вас какой-либо бесплатной заманушки (мини-курса, видео, сборника советов, вебинара, бесплатной консультации и т.п.). Такой приманкой может быть и предложение специальной скидки на товар или услугу.
  3. Если вы собираете что-то продавать или привлекать клиентов на свой сайт для продажи, то нужно понимать, что втюхать что-то дорогое обитателям соцсетей вряд ли удастся (во всяком случае, в больших количествах). Лучше, если стоимость товара не будет превышать тысячи рублей или около того. При больших суммах пользователи, скорее всего, начнут задумываться о нужности этой покупки и могут выйти из под «гипноза», наложенного на них вашим сообществом.
  4. Несмотря на то, что социальные сети кажутся скоплением праздношатающихся людей, которым можно втюхать все что угодно, не стоит обольщаться на этот счет. Предлагать нужно что-то реальное, а не заведомо фейковые вещи типа «кнопки бабло». На самом деле, сообщество обмануть сложнее, чем отдельно взятого клиента.
  5. Если вы планируете нагонять трафик с социальных сетей на свой сайт, то он по крайней мере должен существовать, и вы должны реализовать на нем какую-то модель монетизации (для информационных ресурсов это может быть размещение контекстной рекламы или любой другой способ заработка), а в случае коммерческого проекта он должен иметь уже отработанную схему продаж, приема заказов и т.п. Можно уже начинать продумывать посадочные (продажные) страницы, прикинуть цену, которую вы готовы платить за совершение конверсионного действия (подписки, продажи, заказа и т.п.).
  6. Если планируете использовать комплексные методы продвижения в социальных сетях, то следует озаботиться выделением на это дело материальных средств (запланировать бюджет).

    Таргетированная реклама и реклама в чужих сообществах будет стоить денег, да и ведение собственного сообщества, скорее всего, вы возложите на кого-то другого. Хотя, в общем случае продвижение в социальных сетях обойдется вам дешевле, чем использование Директа или Адвордса, а эффект от него вы получите гораздо быстрее, чем при использовании SEO канала раскрутки.

Думаю, что эту тему мы еще будем развивать в последующих публикациях. Не переключайтесь.

Продолжение следует >>> (Вы можете подписаться на рассылку, чтобы ничего не пропустить)

А вот и продолжения вышли:

  1. Как продвигать свой сайт или бизнес в Facebook — примеры и обзор возможностей Фейсбука
  2. Секреты продвижения и заработка в YouTube — 8 способов монетизации канала и 7 советов по выбору доходной ниши в Ютубе

(но вы все равно подписывайтесь — будет еще много интересного и полезного).

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Еще:

Рубрики :SMO продвижение сайта

Комментарии и отзывы

Brodyga46

Так же следует добавить, что нет смысла создавать сообщество под разовые транзакции. К таким можно отнести, к примеру, такси. Если человеку нужно вызвать такси он просто вбивает в поиск «вызвать такси». Очень сложно создать интерес вокруг этой службы.

Так же, не создаются сообщества имеющие негативный оттенок, такие как ритуальные услуги.

Очень сложно создавать сообщества вокруг строительной тематики.

Итог такой: изначально нужно продумать интерес, вокруг которого будет строится сообщество. Нет интереса — нет сообщества!

Brodyga46

Что ещё забыл добавить. Не стоит выходить в соцсети, если у вашего бизнеса есть большие проблемы. К примеру, качество обслуживание оставляет желать лучшего. В этом случае ваше сообщество превратится в то место, где каждый сочтёт нужным высказаться по поводу вашего обслуживания. В общем, сначала доведите ваш бизнес до нужного уровня и только потом выходите в соцсети.

Подписаться не комментируя